Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat luck365

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform luck365. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Bahasa Melayu
Pelesenan Antarabangsa
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform luck365, anda bersetuju terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan di bawah. Perkhidmatan ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas.

Prinsip Utama Terma luck365

Terma dan Syarat luck365 dibina atas enam prinsip yang menjamin keadilan, keselamatan dan pengalaman bermain yang bertanggungjawab.

Kelayakan Akaun

Hanya individu berumur 21 tahun ke atas layak mendaftar akaun luck365. Setiap pemain bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah sah mengikut undang-undang bidang kuasa masing-masing.

Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan diurus mengikut Dasar Privasi luck365. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Syarat Bonus

Semua tawaran bonus, termasuk bonus selamat datang 100% sehingga RM500, tertakluk kepada syarat pertaruhan yang jelas. Pemain wajib memahami keperluan pertaruhan sebelum menuntut mana-mana promosi.

Pembayaran Selamat

Deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang disahkan termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan cryptocurrency. Pengeluaran minimum ialah RM50.

Sokongan 24/7

Pasukan perkhidmatan pelanggan luck365 sedia membantu melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris sepanjang masa, tujuh hari seminggu.

Perjudian Bertanggungjawab

luck365 komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Pemain boleh menetapkan had deposit, meminta rehat atau memanfaatkan perkhidmatan sokongan yang disediakan.


Versi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteksnya menghendaki makna yang lain:

1
"Platform" atau "luck365" merujuk kepada laman web luck365.one, aplikasi mudah alih yang berkaitan, serta semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh syarikat.
2
"Pemain" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dengan luck365 dan menggunakan platform untuk tujuan perjudian atau pertaruhan.
3
"Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh pemain untuk mengakses perkhidmatan luck365.
4
"Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun pemain untuk tujuan pertaruhan.
5
"Bonus" merujuk kepada kredit percuma, wang tambahan atau tawaran promosi yang diberikan oleh luck365 kepada pemain mengikut syarat-syarat tertentu.
6
"Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus perlu dipertaruhkan sebelum kemenangan berkenaan boleh dikeluarkan.

2. Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan luck365, pemain mestilah memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri luck365 atau mana-mana program pengecualian perjudian yang diiktiraf.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang untuk mengikat perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang.
  • Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai wakil pihak ketiga.

Semasa proses pendaftaran, pemain dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan dan pelupusan baki yang ada.

⚠️ luck365 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Pemain mungkin diminta untuk menghantar salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen yang berkaitan bagi mengesahkan identiti dan umur.

3. Pengurusan Akaun

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk akaun mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. luck365 mengesyorkan agar pemain:

  • Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
  • Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
  • Memaklumkan luck365 dengan segera sekiranya terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun mereka.
  • Log keluar dari akaun setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti kongsi.

luck365 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran kepada akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi perkhidmatan pelanggan luck365 melalui live chat 24/7 atau e-mel dengan segera.

4. Deposit dan Pengeluaran

luck365 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang telah ditetapkan. Semua transaksi tertakluk kepada had minimum berikut:

  • Deposit minimum: RM50 bagi setiap kaedah pembayaran.
  • Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.
  • Masa pemprosesan pengeluaran: Dalam tempoh 1 jam.

Kaedah pembayaran yang diterima oleh luck365 adalah seperti berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, dan cryptocurrency (USDT, BTC, ETH).

luck365 berhak untuk meminta pengesahan sumber dana sebelum memproses pengeluaran dalam jumlah yang besar. Pemain dikehendaki menggunakan kaedah pembayaran yang sama untuk deposit dan pengeluaran kecuali ditetapkan sebaliknya. Semua pengeluaran perlu memenuhi keperluan pertaruhan yang berkaitan sebelum diproses.

⚠️ Pengeluaran hanya dibenarkan kepada kaedah pembayaran atas nama pemain sendiri. Pengeluaran kepada akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan penamatan akaun.

5. Bonus dan Promosi

luck365 menawarkan pelbagai promosi kepada pemain baru dan pemain sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut.

Bonus Selamat Datang: Pemain baharu layak menerima bonus 100% atas deposit pertama sehingga maksimum RM500. Bonus ini tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali nilai bonus. Sebagai contoh:

  • Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Pertaruhan yang diperlukan: RM100 × 20 = RM2,000
  • Deposit RM1,200 → Bonus RM500 → Baki RM1,700 → Pertaruhan yang diperlukan: RM500 × 20 = RM10,000

luck365 turut menawarkan program VIP dengan lima peringkat — Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — yang memberikan cashback mingguan kepada pemain setia. Kadar cashback meningkat apabila pemain naik peringkat VIP, bermula dari sehingga 0.3% bagi peringkat Bronze hingga sehingga 1.5% bagi peringkat Diamond.

luck365 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus atau promosi boleh mengakibatkan pembatalan bonus tersebut dan penamatan akaun.

6. Peraturan Permainan

luck365 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, taruhan sukan, permainan meja seperti baccarat, roulette, blackjack dan Sic Bo. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh pemain.

Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan. luck365 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan dalam semua permainan slot dan permainan elektronik. Permainan live casino menggunakan peniaga manusia sebenar yang disiarkan secara langsung.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pusingan permainan yang sedang berjalan, luck365 berhak untuk membatalkan pertaruhan tersebut dan memulangkan wang taruhan kepada akaun pemain. Semua pertikaian berkaitan permainan perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 72 jam dari masa kejadian.

7. Tingkah Laku Pengguna

Pemain dikehendaki menggunakan platform luck365 secara bertanggungjawab dan beretika. Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta tindakan undang-undang:

  • Penggunaan perisian bot, automasi atau kaedah tidak sah lain untuk bermain atau bertaruh.
  • Pakatan atau kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
  • Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperolehi secara tidak sah.
  • Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
  • Menyalahgunakan sistem bonus, promosi atau program VIP dengan cara yang bertentangan dengan niat asal.
  • Menggunakan kelemahan teknikal platform untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.

luck365 menyimpan hak untuk mengambil tindakan yang sesuai termasuk penangguhan sementara, penamatan kekal akaun dan penahanan baki yang mencurigakan apabila mendapati sebarang pelanggaran syarat-syarat di atas.

8. Perjudian Bertanggungjawab

luck365 berkomitmen sepenuhnya terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh mendatangkan risiko kepada sesetengah individu, dan kami menyediakan alat serta sokongan untuk membantu pemain mengawal aktiviti mereka.

Alat kawalan yang disediakan oleh luck365 termasuk:

  • Had deposit — Pemain boleh menetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit.
  • Had kerugian — Had jumlah wang yang boleh hilang dalam tempoh tertentu.
  • Had taruhan — Had jumlah taruhan dalam satu sesi atau tempoh tertentu.
  • Rehat diri — Penangguhan sementara akaun untuk tempoh yang ditetapkan oleh pemain.
  • Pengecualian diri — Penangguhan kekal akaun atas permintaan pemain.

Perkhidmatan ini hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Sekiranya anda merasakan aktiviti perjudian anda mula menjejaskan kehidupan peribadi, keluarga atau kewangan anda, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan segera. Hubungi pasukan sokongan luck365 atau rujuk laman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

⚠️ Jangan berjudi jika ia menjejaskan tanggungjawab anda atau menyebabkan tekanan kewangan. Bertaruh secara bertanggungjawab.

9. Penamatan Akaun

Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan luck365 melalui live chat atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

luck365 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun pemain tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
  • Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat palsu yang ditemui.
  • Aktiviti mencurigakan termasuk penipuan atau percubaan pengubahan wang haram.
  • Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
  • Atas permintaan pemain sendiri melalui program pengecualian diri.

Setelah akaun ditamatkan, sebarang baki yang sah (bukan bonus) akan dipulangkan kepada pemain melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal, tertakluk kepada semakan yang diperlukan.

10. Had Liabiliti

luck365 menyediakan platform dalam keadaan "sedia ada" tanpa sebarang waranti eksplisit atau tersirat. luck365 tidak bertanggungjawab atas:

  • Kerugian kewangan yang ditanggung oleh pemain akibat aktiviti perjudian di platform.
  • Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan luar kawalan luck365.
  • Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri.
  • Keputusan atau kemenangan yang terjejas oleh kegagalan sambungan internet pihak pemain.

Had liabiliti luck365 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah di-deposit oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan. Pemain bersetuju untuk tidak membuat tuntutan di luar had ini.

11. Pindaan Terma

luck365 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web, melainkan tarikh berkuat kuasa lain dinyatakan secara khusus.

luck365 akan berusaha untuk memberikan notis yang berpatutan kepada pemain mengenai perubahan penting melalui:

  • Notis yang dipaparkan secara jelas di laman utama atau semasa log masuk.
  • Pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform luck365 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya pemain tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, mereka digalakkan untuk menutup akaun mereka sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.

12. Undang-undang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

luck365 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah. Terma dan Syarat ini ditafsirkan mengikut undang-undang yang ditetapkan oleh badan pengawal selia pelesenan berkenaan.

Sebarang pertikaian antara pemain dan luck365 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara sukarela. Pemain digalakkan menghubungi pasukan sokongan luck365 melalui live chat 24/7 atau e-mel untuk menyelesaikan sebarang isu secara langsung dan cepat.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan langsung dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara bebas yang diiktiraf. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan luck365 melalui live chat atau e-mel: [email protected]

Soalan Kerap Mengenai Terma luck365

Jawapan kepada soalan biasa mengenai terma dan syarat penggunaan platform luck365.

Umur minimum untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan luck365 ialah 21 tahun. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan. luck365 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa, dan akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta.

Bonus selamat datang luck365 memberikan 100% atas deposit pertama sehingga RM500, dengan keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali nilai bonus. Contohnya, jika anda mendepositkan RM100 dan menerima bonus RM100, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM2,000 (RM100 × 20) sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

luck365 memproses pengeluaran dalam tempoh 1 jam. Jumlah pengeluaran minimum ialah RM50. Masa pemprosesan yang sebenar mungkin berbeza sedikit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan semakan keselamatan yang diperlukan.

Tidak. Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat luck365. luck365 berhak untuk menutup semua akaun duplikasi dan membekukan baki yang ada sekiranya pelanggaran ini dikesan.

Anda boleh memohon pengecualian diri dengan menghubungi pasukan sokongan luck365 melalui live chat 24/7 atau e-mel. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan menutup akses akaun anda mengikut keperluan. Pengecualian diri adalah alat penting dalam perjudian bertanggungjawab, dan luck365 menyokong sepenuhnya keputusan pemain yang memilih untuk berehat atau berhenti.

luck365 menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi anda diurus mengikut Dasar Privasi luck365 yang komprehensif. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. luck365 akan memaparkan notis perubahan penting di laman utama dan semasa proses log masuk. Kami juga akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan. Tarikh berkuat kuasa setiap versi Terma dan Syarat dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini.

Sertai luck365 dan Mulakan Pengalaman Anda

Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda sudah bersedia untuk menikmati platform luck365 secara bertanggungjawab. Daftar akaun hari ini dan tuntut bonus selamat datang 100% sehingga RM500.

Perkhidmatan ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Bertaruh secara bertanggungjawab.